معدل الارتداد هو النسبة المئوية للزيارات على موقع الويب الخاص بك حيث يغادر الزوار الذين يدخلون موقعك على الفور و (يغلقون الصفحة) ثم ينتقلون إلى مواقع ويب أخرى. وهذا لأن الزوار لا يحبون المحتوى الموجود علي موقعك ولا يقدم لهم جديد.
كيفية التخلص من معدل الارتداد المرتفع
لماذا من المهم تقليل معدل الارتداد؟ بعبارات بسيطة، يمكن تفسير "معدل الارتداد" على أنه استياء الزائر من محتوى ومظهر الموقع الخاصة بك وأنها ليست مفيدة ومملة. ومع هروب الزائرين من موقعك، يمكن أن يزيد معدل الارتداد، لأن الزوار يغلقون الصفحات على الفور دون قراءة المحتوي وتصفح الموقع.
أفضل نتائج للمواقع في "نسب معدل الارتداد" هي التي تتراوح من 20٪ إلى 30٪.أو اقل من ذلك. على سبيل المثال، تحتوي مدونتك في شهر واحد على 10000 زيارة، بينما يبلغ عدد الزوار الذين قرأوا صفحة واحدة فقط 500 زيارة. وبالتالي فإن معدل الارتداد في مدونتك هو 4٪.
"كيف تحسب معدل الارتداد": معدل الارتداد = (عدد الزوار الذين فتحوا صفحة واحدة فقط / إجمالي عدد الزوار) × 100٪
لكي يكون أداء مدونتك أفضل، يجب عليك تعيين "معيار معدل ارتداد المدونة" بنسبة 20٪ كأقصى قيمة. لتتمكن من معرفة حجم قيمة معدل الارتداد، استخدم التسهيلات التي توفرها Google، في الإحصائيات "Google Analytics".
كيف تقلل معدل الارتداد المرتفع؟
"معدل الارتداد العالي" هو عبارة عن نسبة الزوار الذين يتركون موقع الويب الخاص بك بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط، ويشير ذلك إلى عدم جاذبية المحتوى الذي تقدمه أو عدم سهولة التنقل و استخدام الموقع.
يمكنك التغلب على معدل الارتداد المرتفع والمنخفض لموقع الويب الخاص بك عن طريق إجراء تغييرات إليك بعض الطرق لتحسين معدل الارتداد:
1. تحسين سرعة التحميل
يمكن للمواقع التي تتمتع بسرعة تحميل أفضل أن تحصل على زيارات اكثر وتقل نسبة الارتداد. لذلك كلما زادت سرعة تحميل موقعك، كان ذلك أفضل وهذا ما يجعل الزائر موجود لفترة كبيره علي الموقع ويتجول في الصفحات.
لذلك يجب تحسين سرعة تحميل الموقع لتحسين تجربة المستخدم، وذلك عن طريق تقليل حجم الصور والفيديوهات واستخدام تقنيات ضغط الملفات.
وأيضاً من الأمور الهامة التي تساعدك في زيادة سرعة موقعك هو حجم الصور يجب استخدام تنسيق Webp وهذا ما تحدثنا عنه في السابق كيفية تحويل الصور لـ Webp وهذا ما تنصح به جوجل وستلاحظ الفرق بعد تقليل حجم الصور.
2. استخدام القوالب المستجيبة لتحسين تجربة المستخدم
لدعم الطريقة الأولى، وهي سرعة تحميل الموقع، يجب عليك تغيير قالب موقعك الذي لا يستجيب ويجب أن يكون القالب (متوافق مع الأجهزة المحمولة) يجب أن تركز جيداً في تلك الخطوة واختيار قالب مستجيب ومتوافق مع جميع المستعرضات.
لتحسين تجربة المستخدم: يجب أن يكون التصميم العام لموقعك سهل الاستخدام وسريع التصفح، قم بتخصيص الأقسام بشكل مناسب وتبسيط عملية التنقل. وهذا سيساعدك على "تقليل معدل الارتداد".
3. تصميم الموقع
للحصول على أفضل معدل ارتداد، يجب أن يتمتع موقعك بتصميم جيد وأن تجعله سهل على الزوار. واعلم جيداً ان المواقع التي لها تصميم معقد ويصعب تتبعه ستجعل القراء كسالى لاستكشاف المحتوى واختيار تركه على الفور.
لذلك يجب أن توفر بعض الوقت لموقعك وترتيب المحتوي بداخلة وتقسيم المواضيع ووضعها في أقسام محددة حتي تسهل علي الزائر التحرك داخل موقعك والوصول إلي أي صفحة بنقرة زر واحدة. قم بتخصيص صفحات الموقع للجمهور المستهدف، وتوفير محتوى متناسب مع احتياجاتهم.
4. كتابة محتوى مفيد وممتع للقراء
بالتأكيد، القراء لا يريدون إضاعة الوقت سدى لأنهم لا يجدون معلومات شيقة ومفيدة. أجعل المحتوى أكثر جاذبية وقم بتحسين وتحديث المحتوى الذي تقدمه على صفحات موقعك عن طريق توفير معلومات مفيدة ومثيرة للاهتمام وتنسيق النص بطريقة متميزة.
من المهم إنشاء محتوى بانتظام والحفاظ على جودته حتى يكون دائمًا جيدًا ومفيدًا. ووفر بعض الوقت أسبوعياً وقم بتحديث المحتوي الذي تري انه ممل ويجب تغيره. وحسن محتوى موقعك للجوال وقدم محتوى ذو قيمة حتى تتغلب على معدل الارتداد المرتفع.
5. الارتباط الداخلي يقلل معدل الارتداد
أنشئ روابط داخلية في المحتوى الذي تنشئه، تشير إلى صفحات المقالات الأخرى التي لا تزال مرتبطة بالموضوع الذي تتم مناقشته.
وهذا ما سيجعل الزائرين يرغبون في البحث عن المزيد من المعلومات التي يريدونها. من خلال الروابط الداخلية الجيدة، وهذا أيضاً يساعدك في زيادة جودة موقعك. ويعطيك فرص أفضل لمرور الزوار علي موقعك باستمرار.
وفر المزيد من المحتوى المفيد للزوار والذى يعطى قيمة حقيقية، وقم بوضع روابط لصفحات أخرى ذات صلة في الموقع بنفس المحتوى لتقليل نسبة معدل الارتداد.
6. تقييد الروابط الخارجية
كلما زاد عدد الروابط الخارجية أو الروابط الصادرة التي تشير إلى مواقع أخرى مثبتة على صفحات موقعك، زاد عدد القراء الذين يغادرون الموقع للانتقال إلى صفحة أخرى وفقًا للرابط المثبت.
وبالتالي سيكون معدل الارتداد أكبر. بالإضافة إلى ذلك، سيكون لمضاعفة الروابط الخارجية تأثير على قيمة مُحسنات محركات البحث لموقعك. لذلك من الطبيعي فقط توفير ارتباط صادر.
7. حاول أن تفهم سبب مغادرة الزوار مبكرًا
فكر جيداً، علي سبيل المثال. لديك أشخاص يدخلون متجرك وينظرون حولك ويغادرون. ما هو سؤالك الأول؟ يجب أن تسأل نفسك ما الذي أخافهم.
هل كان تصميم الموقع أو المتجر؟ هل كان هناك تنافر بين التوقعات التي يبنونها وما وجدوه في الداخل؟ هل تم إيقاف العروض؟ ربما لا يكون الأشخاص الذين تجذبهم هم من يهتمون بعلامتك التجارية أو موقعك؟ هل المحتوي الذي أقدمه لا يعطي شيء جديد؟ هل عناوين الروابط عكس ما بداخل المحتوي؟
قف وركز وأعطي كل إجابة تجدها نظرة ثاقبة لما عليك القيام به لتحسين معدل الارتداد. هذا هو السبب في أنه من المهم معرفة شخصية الزائر أو المشتري الخاص بك واستخدامها لبناء استراتيجيتك وفهم الأمر وحله.
8. الروابط المعطلة تُزيد معدل الارتداد
من أهم الأشياء التي يجب الانتباه اليها هو البحث دائماً عن الروابط المعطلة وتصليحها. عندما يدخل الزائر الموقع الخاص بك وينقر علي رابط سواء رابط تحميل أو رابط ينقله الي صفحة أخري أو موقع خارجي.
وتحدث الكارثة وينقله الرابط المعطل ألي صفحة الخطاء 404 تأكد ان الزائر سيخرج علي الفور وربما لا يأتي مرة أخري لموقعك ولا تستطيع جذبة.
ابحث عن الروابط المعطوبة وقم بعمل إعادة توجيه لها واصلحها أو حذفها، أقم قم بربطها بمحتوى اخر يساعد على فهم ما تقدمة وذلك بكل تأكيد سيحسن من تجربة المستخدم ويقلل معدل الارتداد المرتفع.
9. استراتيجية تقليل معدل الارتداد
إذا كان هدفك هو جعل الجمهور على اتصال دائم بالمحتوى الخاص بك وعلامتك التجارية لفترة أطول، فكر في استخدم الأحداث ذات الصلة لتقريبهم؟
يعد التدوين المباشر والبث المباشر من الاستراتيجيات الرائعة للحفاظ على الاهتمام وقيادة حركة المرور إلى صفحاتك. يمكنك استخدام الوسائط الاجتماعية لتعزيز ظهورك والحصول علي تجربة أفضل في موقع الويب الخاص بك.
وفي النهاية مع هذه الأفكار للاحتفاظ بحركة المرور وزيادة المشاركة، يكون الجهد المبذول لتقليل معدل الارتداد ضئيلًا، وتكون فوائده إيجابية لموقعك وعلامتك التجارية. لذلك يجب الاهتمام بموقعك للحصول على افضل تجربة للمستخدم وتقليل معدل الارتداد المرتفع، ستساعدك النقاط المذكورة في ذلك فقط قم بتطبيقها.
سعدنا بوجودك 😍 شكراً لك اترك تعليقك بمدى أستفادتك من المحتوى دعمنا لنا وسيتم الرد عليك في أقرب وقت. يسعدنا دائماً اقتراحاتكم بخصوص المحتوى وأذا كان لديك أى أستفسار لاتترد بالتعليق أو المراسلة عبر صندوق البريد.