أصبحت تحليلات الويب "Web Analytics" جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت. بدونه، لا يمكنك المضي قدمًا في موقع الويب الخاص بعملك.
قامت العديد من الشركات بتحليل فوائد تحليلات الويب. إذا كنت تضع تحسين موقع الويب الخاص بك في الاعتبار، فعليك أن تأخذ تحليلات الويب على محمل الجد.
تحليلات الويب - Web Analytics
ما هي تحليلات الويب - Web Analytics؟
بالتأكيد، من خلال عملية تحليلات الويب، ستحصل على بيانات موقع ويب مهمة يمكنك استخدامها لاحقًا للتحليل لتحسين تجربة الجمهور لموقعك على الويب.
تعني بيانات موقع الويب أيضًا أنك ستحصل على بيانات التسوق لا تقدر بثمن لمساعدتك في المضي قدُماً المعلومات الحيوية، وتحليلات الويب تفعل ذلك بالضبط. يوفر لك رؤى ثمينة لضبط حملتك التسويقية وتحسين الخدمات أو المنتجات لمنح زوار الموقع إحساسًا أفضل بموقعك على الويب وخدماتك ومنتجاتك والمزيد.
لماذا تحليلات الويب مهمة؟
يمكنك فهم ما يريده الجمهور والاستفادة من المعلومات التي تم جمعها من المنافسين لتحقيق التميز في عملك والمنافسة فى ظهور أفضل وتحسين تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك.
فوائد تحليلات الويب - Web Analytics Benefits
الآن ،سنلقي نظرة على أهم 10 فوائد لتحليلات الويب. قد يستخدم النشاط التجاري أداة تحليلات موقع الويب للأسباب التالية.
- تعقب معدل الارتداد.
- تتبع الحملات التسويقية لتحسين عائد أفضل.
- فهم تدفق حركة المرور على الموقع.
- استهداف الجمهور المناسب.
- حل مشاكل الموقع.
- تعقب هدف الأعمال.
- تحسين معدل التحويل.
- إدارة الإعلانات عبر الإنترنت.
- بدايات صحيحة ومريحة.
- ابتكارات.
تحليلات الويب وتعقب معدل الارتداد
إذا رأيت أن معدل الارتداد مرتفع، فستعرف أن جمهورك يزور موقع الويب الخاص بك، لكنهم يواجهون صعوبة في الاتصال بالمحتوى الموجود على موقع الويب.
وبالتالي يكون معدل التفاعل منخفضًا جدًا. يتحدث معدل الارتداد عن تجربة المستخدم ومشاركته في المحتوى الخاص بك. تحليلات الويب سوف تفتح عينيك على ما يجب عليك فعله لتجنب ذلك.
تتبع الحملات التسويقية لتحسين عائد أفضل
لجميع حملاتك التسويقية عبر الإنترنت ودون اتصال بالإنترنت، يمكنك إنشاء روابط محددة توضح ما إذا كانت مربحة على الإطلاق أم لا.
إذا أظهرت أن استراتيجيتك التسويقية لا تعمل، يمكنك استخدام الأفكار لتعديل الحملات لجعلها أفضل وأكثر ملاءمة لجمهورك وضمان عوائد أفضل.
فهم تدفق حركة المرور على الموقع
تساعدك تحليلات الويب على فهم تدفق حركة المرور على موقعك فى الوقت الفعلي مما يسعدك على تحسين المحتوى الغير جيد وتجديد محتوى الموقع المهتم به عملائك ومستخدمين موقع الويب الخاص بك.
- عدد زوار الموقع في أي وقت معين (بيانات الوقت الفعلي).
- مصدر الزيارات.
- نظرة ثاقبة على تصرفات الزوار. ما إذا كان المستخدمون يتفاعلون مع المحتوى أو يغادرون الموقع دون التصرف.
- مقدار الوقت الذي يقضونه في كل صفحة.
استهداف الجمهور المناسب
عليك أن تعرف جمهورك المستهدف، وهذا هو الشعار الرئيسي للتسويق. ستخبرك تحليلات الويب "Web Analytics" بقاعدة الجمهور المثالية بالنسبة لك والتي يمكن أن تساعدك على تحسين أرباح عملك وأفكارك. بمجرد فهمك للجماهير المستهدفة، يمكنك المضي قدمًا في تطوير حملات تسويقية ومحتوى ورسائل بريد إلكتروني وغير ذلك مما سيجذبهم.
حل مشاكل الموقع
قد يواجه موقع الويب الخاص بك الكثير من المشاكل التي تؤثر على تجربة المستخدم. ستساعد تحليلات الويب في اكتشاف هذه المشكلات.
على سبيل المثال، سيؤثر مسار المبيعات الضعيف والمعقد لمنصة التجارة الإلكترونية سلبًا على عدد عمليات الشراء. وبالتالي، فإنه يقلل من إيرادات عملك. ستوضح لك تحليلات موقع الويب سبب حاجتك للعمل على تحسين تجربة المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، تساعدك تحليلات الويب على فهم سلوك العملاء الذي يعد أكثر من حيوي في بيئة الأعمال التجارية عبر الإنترنت شديدة التنافسية اليوم. يعد إنشاء ملفات تعريف عملاء قوية لضخ كفاءة الجهود التي تبذلها في الإعلانات وتخطيط المبيعات إحدى الخطوات الحاسمة التي يتم تسهيلها من خلال تحليلات الويب المناسبة.
تعقب هدف الأعمال
تساعد تحليلات الويب "Web Analytics" المؤسسات على العمل على أهداف أعمالها. ومع ذلك، فإن الكثير من أهداف العمل يمكن أن يؤدي إلى التعقيد. ومن ثم، حاول تتبع أهداف العمل التي تؤثر على فعالية حدث معين وربحيته ونقاط ضعفه.
تحسين معدل التحويل
الهدف الرئيسي للشركة هو زيادة الإيرادات. التحويل الصحيح هو الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها زيادة الأرباح. يمكن تتبع مقاييس CRO وتعديلها باستخدام تحليلات الويب.
إدارة الإعلانات عبر الإنترنت
ستظهر تحليلات الويب عدد النقرات والتحويلات على الإعلان. علاوة على ذلك، سيُظهر كيف تفاعل جمهورك المستهدف مع الإعلانات.
سيساعد فهم المشكلات في فرز المشكلات وجعل الإعلانات عبر الإنترنت أكثر تركيزًا وفعالية. هل تفكر في تجديد النشاط التسويقي؟ تحليلات الويب سوف تسهل عليك ذلك.
بدايات صحيحة ومريحة
أدوات تحليل الويب سهلة الاستخدام. عادةً ما تكون هذه البرامج سهلة التثبيت وتقدم إحصائيات سهلة لفهم كيفية أداء المؤسسة. ويوجد العديد من المواقع المجانية وأيضاً الأدوات التي توفرها محركات البحث لتحليلات الويب التي تساعدك على فهم مكانة موقعك وكيفية الظهور بشكل أفضل.
ابتكارات
تقدم تحليلات الويب رؤى ومعلومات مفيدة. من خلال تحليل البيانات والاتجاهات، يمكنك الخروج بأفكار مبتكرة لتحسين تجربة العميل.
استخدم تحليلات الويب لنمو عملك وتحقيق اهدافك ومعرفة نقاط القوة والضعف لمنافسيك، يوجد طرق ونقاط أخرى لتحليلات الويب سنتحدث عنها في المنشورات القادمة وكيفية استغلالها في تحسين محركات البحث.
سعدنا بوجودك 😍 شكراً لك اترك تعليقك بمدى أستفادتك من المحتوى دعمنا لنا وسيتم الرد عليك في أقرب وقت. يسعدنا دائماً اقتراحاتكم بخصوص المحتوى وأذا كان لديك أى أستفسار لاتترد بالتعليق أو المراسلة عبر صندوق البريد.