أخطاء الزحف يمكن أن تؤثر بشكل كبير على ظهور موقعك في نتائج محركات البحث. في هذا المقال، سنتناول كيفية التعامل مع أخطاء الزحف (Crawl Errors) التي قد تواجه موقع الويب. تابع القراءة لتكتشف الاستراتيجيات الفعالة لتحديد المشكلات وإصلاحها لضمان أن محركات البحث تستطيع الزحف لموقعك بشكل صحيح.
كيفية التعامل مع أخطاء الزحف دليل شامل لتحديد المشكلات وإصلاحها
يحلم كل صاحب موقع ويب بترتيب موقعه على الصفحة الأولى من نتائج البحث. ولكن على الرغم من أنك تبذل قصارى جهدك في إعداد المحتوى وكل شيء آخر في مكانه الصحيح، ولكنك لا تحصل على عدد كافٍ من العملاء المحتملين أو الزيارات. فقد تكون أخطاء الزحف هي السبب الرئيسي لذلك.
بالتأكيد، لا تستطيع محركات البحث مثل Google العثور على موقعك الإلكتروني بطريقة سحرية. بل تعتمد على عملية مكونة من ثلاث خطوات:
- الزحف: تشبه روبوتات Google المستكشفين الرقميين، حيث تجوب الويب باستمرار، وتتبع الروابط لاكتشاف محتوى جديد. وهذه هي الطريقة التي يجدون بها موقعك على الويب في المقام الأول.
- الفهرس: فكر في فهرس Google باعتباره مكتبة ضخمة. بمجرد العثور على موقعك (من خلال الزحف)، يقوم بتحليل محتواه وتخزين المعلومات.
- الترتيب: عندما يبحث شخص ما عن شيء متعلق بموقعك على الويب، يستخرج Google الصفحات ذات الصلة من فهرسه ويقرر الصفحات التي سيتم عرضها أولاً. وهنا يأتي دور الترتيب.
تؤدي أخطاء الزحف إلى تعطيل الخطوة الأولى من هذه العملية. فإذا لم يتمكن Google من الزحف إلى موقعك، فلن يتمكن من فهرسته. وإذا لم يتمكن من فهرسته، فلن يتمكن من رؤيته سوى المستخدمين الذين يبحثون عن شركات مثل شركتك.
في هذا الدليل، سنناقش أخطاء الزحف (Crawl Errors)، ونزودك بالمعلومات والأدوات اللازمة لتحديدها ومعالجتها ومنعها. وسنشرح أيضاً الأسباب الشائعة لذلك وكيفية حلها بطرق وخطوات مجربة، حتى تتمكن من استعادة موقعك الإلكتروني بشكل صحيح إلى جانب Google.
ولكن قبل البدء في كيفية التعامل مع أخطاء الزحف لتحديد المشكلات. يجب أن نطرح سؤال أساسي مهم أولاً.
ما هي أخطاء الزحف؟
تحدث أخطاء الزحف عندما لا تتمكن روبوتات محرك البحث من التنقل عبر صفحات الويب الخاصة بك كما هو مخطط له. وهذا يعني أن محركات البحث مثل Google لا تستطيع استكشاف أو فهم محتوى موقعك وبنيته بالكامل.
لذلك، قد لا تكتشف محركات البحث صفحاتك أو تفهرسها أو تصنفها. وعدم ظهورها في نتائج البحث يعني حركة مرور عضوية محدودة إلى موقعك. او معدومة بالكامل.
- أخطاء الموقع.
- أخطاء عنوان URL.
أخطاء الموقع
تحدث أخطاء الموقع عندما لا تتمكن محركات البحث من الوصول إلى أي جزء من موقعك على الويب. تؤثر هذه الأخطاء على موقعك بالكامل، مما يمنع محركات البحث من الزحف إلى صفحاتك وفهرستها. هناك ثلاثة أنواع رئيسية من أخطاء الموقع: أخطاء DNS وأخطاء الخادم وأخطاء ملف robots.txt.
1. أخطاء DNS
تحدث أخطاء DNS عندما لا يتمكن نظام اسم المجال (DNS) من تحديد عنوان IP الخاص بموقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال تخيل انك تحاول الاتصال بشخص ما ولكنك تطلب رقمًا خاطئًا. عندما تواجه محركات البحث أخطاء DNS، فلن تتمكن من العثور على موقعك على الإطلاق.
مثال رسالة الخطأ: تقوم بكتابة عنوان URL لموقع ويب وتظهر لك رسالة "لم يتم العثور على الخادم".
- انتهاء مهلة DNS: لم يستجب خادم DNS للطلب بسرعة كافية.
- خطأ البحث في DNS: لم يتمكن خادم DNS من العثور على اسم المجال.
2. أخطاء الخادم
مثال رسالة الخطأ: تتلقى خطأ الخادم الداخلي 500 عند محاولة زيارة صفحة.
- 500 خطأ داخلي في الخادم: مشكلة عامة في الخادم (500 Internal Server Error).
- 502 بوابة سيئة: استجابة غير صالحة من خادم أعلى (502 Bad Gateway).
- 503 الخدمة غير متوفرة: الخادم متوقف مؤقتًا (503 Service Unavailable).
- 504 مهلة البوابة: لم يستجب الخادم في الوقت المناسب (504 Gateway Timeout).
3. أخطاء ملف Robots.txt
مثال: قاعدة عدم السماح في ملف robots.txt الخاص بك تمنع محركات البحث من الوصول إلى موقعك.
أخطاء عنوان URL
تحدث أخطاء عناوين URL عندما تواجه محركات البحث مشكلة في العثور على صفحات أو عناوين URL معينة. وعلى عكس أخطاء الموقع، لا تؤثر أخطاء عناوين URL على مستوى الموقع بالكامل. فهي تؤثر فقط على الصفحات التي بها مشكلات. من بين تلك الأخطاء الأكثر شيوعاً:
1. أخطاء 404
يحدث خطأ 404 عندما يتعذر العثور على صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك. ويحدث هذا عندما يكون عنوان URL غير صحيح، أو عندما يتم نقل الصفحة أو حذفها دون إعادة التوجيه بشكل صحيح. على سبيل المثال، ينقر المستخدم على رابط ويرى رسالة "لم يتم العثور على الصفحة 404".
2. أخطاء 404 الناعمة
تحدث أخطاء 404 الناعمة عندما تعرض الصفحة رمز حالة 200 OK (يشير إلى النجاح) ولكنها تعرض محتوى يجعل Google يعتقد أنه يجب أن يكون خطأ 404. يحدث هذا غالبًا بسبب:
- المحتوى الرقيق: الصفحات التي تحتوي على محتوى غير كافٍ أو منخفض القيمة، مثل نتائج البحث الداخلية الفارغة.
- محتوى منخفض الجودة أو مكرر: صفحات مؤقتة، أو محتوى "lorem ipsum"، أو مكررات بدون عناوين URL أساسية.
- مشاكل JavaScript: مشاكل في تحميل موارد JavaScript.
- أسباب أخرى : ملفات مفقودة أو اتصالات قاعدة بيانات مكسورة.
مثال على ذلك: صفحة منتج تعرض رسالة "عذرًا، هذا المنتج غير متوفر" دون تقديم بدائل.
3. أخطاء 403 المحظورة
يحدث خطأ 403 عند رفض الوصول إلى صفحة ويب معينة، غالبًا بسبب إعدادات الأذونات على الخادم. على سبيل المثال، يحاول أحد المستخدمين الوصول إلى صفحة محظورة ويتلقى رسالة "403 ممنوع".
4. حلقات إعادة التوجيه (Redirect Loops)
تحدث حلقات إعادة التوجيه عندما يتم إعادة توجيه عنوان URL إلى عنوان URL آخر، والذي يعيد التوجيه بعد ذلك إلى عنوان URL الأول، مما يؤدي إلى إنشاء حلقة لا نهائية. على سبيل المثال، يتم إعادة توجيه الصفحة A إلى الصفحة B، والتي تعيد التوجيه مرة أخرى إلى الصفحة A.
كيفية العثور على أخطاء الزحف؟
يعد العثور على أخطاء الزحف وإصلاحها أمرًا يجب الانتباه له للحفاظ على موقع ويب سليم وسهل الوصول إليه. فيما يلي دليل خطوة بخطوة لمساعدتك في تحديد أخطاء الزحف باستخدام Google Search Console (أدوات مشرفي المواقع من Google):
الخطوة 1: الوصول إلى Google Search Console
- تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Search Console الخاص بك.
- حدد الموقع: اختر موقع الويب الذي تريد فحصه.
الخطوة 2: انتقل إلى تقرير الفهرسة
- انتقل إلى الفهرسة: في الشريط الجانبي، انقر فوق "الصفحات" ضمن قسم "الفهرسة".
- نظرة عامة: يوفر تقرير الفهرسة نظرة عامة على الأخطاء والصفحات الصالحة والتحذيرات والاستثناءات.
الخطوة 3: تحديد أخطاء الزحف
1. فئات الأخطاء، قم بمراجعة التقرير وابحث عن الأخطاء المدرجة تحت:
- الأخطاء: مشاكل حرجة تحتاج إلى اهتمام فوري.
- صالحة مع التحذيرات: الصفحات التي بها مشكلات ولكنها لا تزال مفهرسة.
- صالح: تمت فهرسة الصفحات بنجاح دون أي مشاكل.
- مستبعدة: الصفحات التي لم تتم فهرستها عمدًا أو التي تحتوي على مشكلات محددة تمنع الفهرسة.
- أخطاء الموقع: تؤثر على الموقع بأكمله، مثل أخطاء DNS أو أخطاء الخادم.
- أخطاء عنوان URL: خاصة بصفحات فردية، مثل أخطاء 404 أو أخطاء رفض الوصول (403).
الخطوة 4: تحليل مفصل للأخطاء
- انقر فوق الأخطاء: انقر فوق نوع الخطأ المحدد لعرض معلومات مفصلة.
- فحص عناوين URL: لكل خطأ، سيقوم GSC بإدراج عناوين URL المتأثرة. انقر فوق عنوان URL لمشاهدة المزيد من التفاصيل والتوصيات.
الخطوة 5: استخدم أداة فحص عنوان URL
- فحص عناوين URL: انسخ عنوان URL الذي يسبب المشكلة واستخدم أداة فحص عنوان URL لاختباره وتحليله.
- طلب الفهرسة: بمجرد حل المشكلة، اطلب الفهرسة لحث Google على إعادة الزحف إلى الصفحة.
أدوات أخرى لتحديد أخطاء الزحف
على الرغم من أن Google Search Console أداة قوية، فإن استخدام أدوات تحسين محركات البحث (SEO) الإضافية يمكن أن يوفر تحليلاً أكثر شمولاً لصحة موقعك.
توفر أدوات مثل Semrush وScreaming Frog وAhrefs وMoz Pro عمليات تدقيق شاملة للمواقع وتقارير مفصلة عن الأخطاء. فيما يلي خطوات عملية عامة يمكنك اتباعها باستخدام هذه الأدوات:
- قم بإجراء تدقيق للموقع: استخدم ميزة تدقيق الموقع في الأداة لفحص موقع الويب الخاص بك. أدخل نطاقك وقم بتكوين الإعدادات حسب الحاجة.
- مراجعة تقارير الأخطاء: قم بتحليل التقارير التفصيلية التي تم إنشاؤها بواسطة الأداة. ابحث عن الروابط المعطلة والصفحات المفقودة وأخطاء الزحف الأخرى.
- اتبع التوصيات: توفر معظم الأدوات رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ لإصلاح المشكلات التي تم تحديدها.
- المراقبة بانتظام: استخدم هذه الأدوات لإجراء عمليات تدقيق منتظمة للموقع للتأكد من أن موقعك يظل خاليًا من أخطاء الزحف.
من خلال استخدام هذه الأدوات الإضافية، إلى جانب Google Search Console، يمكنك الحصول على عرض أكثر شمولاً لصحة موقعك والبقاء على اطلاع بأي مشكلات قد تؤثر على أداء تحسين محرك البحث لديك.
كيفية إصلاح أخطاء الزحف
بعد تحديد أخطاء الزحف باستخدام Google Search Console وأدوات أخرى، من الضروري إصلاحها على الفور للحفاظ على صحة موقعك وظهوره في محركات البحث. إليك كيفية تحديد أولويات هذه الأخطاء وإصلاحها:
الخطوة 1: تحديد أولويات الأخطاء على مستوى الموقع
- هذه الأخطاء تمنع محركات البحث من الوصول إلى موقعك بالكامل.
- الإجراء المطلوب: تحقق من إعدادات DNS وتأكد من تكوين المجال بشكل صحيح. اتصل بمزود DNS الخاص بك إذا استمرت المشكلات.
- تشير أخطاء الخادم إلى أن خادم الويب الخاص بك فشل في الاستجابة بشكل صحيح، مما يؤدي إلى حظر الوصول إلى موقعك بالكامل.
- الخطوات الواجب اتخاذها: مراقبة أداء الخادم، وزيادة الموارد إذا لزم الأمر، ومعالجة أي مشكلات على جانب الخادم على الفور.
- إذا لم تتمكن محركات البحث من قراءة ملف robots.txt الخاص بك، فقد لا تتمكن من الزحف إلى الأقسام المهمة في موقعك.
- الخطوة المطلوبة: تأكد من تكوين ملف robots.txt بشكل صحيح وإمكانية الوصول إليه. استخدم Google Search Console لاختبار الملف والتحقق منه.
الخطوة 2: معالجة الأخطاء الخاصة بعناوين URL استنادًا إلى التأثير
- الصفحات ذات الزيارات العالية: إصلاح أخطاء 404 في الصفحات التي تتلقى زيارات كبيرة أو تحتوي على روابط خلفية قيمة. إعداد عمليات إعادة التوجيه 301 إلى الصفحات ذات الصلة.
- أقل خطورة: لا تحتاج جميع أخطاء 404 إلى الاهتمام الفوري. يمكن ترك الصفحات التي لم تعد ذات صلة أو التي تمت إزالتها عمدًا كما هي.
- الإجراءات الواجب اتخاذها: تحديث الروابط الداخلية والتأكد من إعادة توجيه الصفحات ذات القيمة العالية بشكل صحيح.
- تحدث هذه الأخطاء عندما تعيد الصفحة رمز الحالة 200 OK ولكنها تعرض محتوى يجعل Google يعتقد أنه يجب أن يكون خطأ 404.
- الإجراء: تحسين جودة المحتوى على الصفحات الضعيفة أو إرجاع حالة 404 حقيقية للصفحات غير الموجودة. إصلاح أي مشكلات JavaScript التي تتسبب في حدوث أخطاء 404 الناعمة.
- تأكد من عدم حظر الصفحات المهمة عن غير قصد بواسطة أذونات الخادم أو إعدادات robots.txt.
- حل المشكلة: ضبط أذونات الخادم وملف robots.txt للسماح بالوصول عند الاقتضاء.
- إصلاح حلقات إعادة التوجيه لمنع تجربة المستخدم السيئة والتأكد من أن محركات البحث يمكنها فهرسة المحتوى الخاص بك بشكل صحيح.
- الخطوات الواجب اتخاذها: تحقق من عمليات إعادة التوجيه الخاصة بك وتأكد من أنها تشير إلى عناوين URL الصحيحة دون تكرار.
من خلال الجمع بين تحديد أولويات الأخطاء والإصلاحات القابلة للتنفيذ، يمكنك إدارة أخطاء الزحف بكفاءة، مما يضمن بقاء موقع الويب الخاص بك متاحًا ومفهرسًا بالكامل بواسطة محركات البحث. يساعد هذا النهج في الحفاظ على أداء تحسين محرك البحث وتحسينه.
مراقبة قابلية الزحف
حتى لو كان موقع الويب الخاص بك يعمل بسلاسة وخاليًا من الأخطاء، فمن الأفضل مراقبة صحته. وإليك كيفية القيام بذلك:
إعداد التنبيهات، يمكنك إعداد التنبيهات والإشعارات على أدوات مختلفة لإعلامك بالتطورات في الوقت الفعلي.
أدوات مشرفي المواقع من Google، تمكين الإشعارات: قم بتشغيل تنبيهات البريد الإلكتروني لتلقي إشعارات حول أخطاء الزحف الجديدة. بهذه الطريقة، يمكنك إصلاح المشكلات بسرعة. كيفية القيام بذلك: انتقل إلى الإعدادات > تفضيلات Search Console > إشعارات البريد الإلكتروني. قم بتشغيل التنبيهات.
أدوات تحسين محركات البحث: يمكن لأدوات مثل Semrush وAhrefs وMoz Pro تنبيهك إلى مشكلات مثل أخطاء الزحف والروابط المعطلة. كيفية الإعداد: قم بتخصيص التنبيهات في هذه الأدوات للبقاء على اطلاع بشأن القضايا المهمة.
التدقيقات الدورية، تساعدك عملية فحص موقعك بانتظام على اكتشاف المشكلات وإصلاحها في وقت مبكر.
للحفاظ على موقعك خاليًا من الأخطاء، استخدام Google Search Console وSemrush وAhrefs وScreaming Frog فحص موقعك بحثًا عن المشكلات. وقم بإصلاح المشكلات التي تجدها هذه الأدوات للحفاظ على صحة موقعك.
الأسئلة الشائعة حول أخطاء الزحف
نعم، يمكن لأخطاء الزحف أن تؤثر بشكل كبير على تصنيفات موقعك في محركات البحث. إليك كيف يمكن أن يحدث ذلك:
- منع الفهرسة: إذا كانت محركات البحث غير قادرة على الوصول إلى صفحات موقعك بسبب أخطاء الزحف، فلن يتمكنوا من فهرستها. عدم فهرسة الصفحات يعني أنها لن تظهر في نتائج البحث.
- تجربة المستخدم: أخطاء الزحف قد تشير إلى وجود مشاكل في بنية الموقع أو الروابط الداخلية. هذا يمكن أن يؤدي إلى تجربة مستخدم سيئة، مما يؤثر سلبًا على التصنيف.
- مصداقية الموقع: إذا كانت محركات البحث تواجه باستمرار أخطاء عند محاولة الزحف إلى موقعك، فقد تعتبره موقعًا غير موثوق، مما يؤثر على تصنيفه.
- إضاعة وقت الزحف: محركات البحث لديها وقت محدود للزحف إلى كل موقع. إذا كان هناك الكثير من الأخطاء، قد يتم إضاعة وقت الزحف على صفحات لا يمكن الوصول إليها بدلاً من الصفحات المهمة، مما يقلل من عدد الصفحات المفهرسة بشكل صحيح.
- تأخير في التحديثات: إذا كانت محركات البحث تواجه صعوبة في الزحف إلى موقعك، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول لتحديث محتوى موقعك في الفهرس، مما يؤخر ظهور التغييرات والتحديثات في نتائج البحث.
بالتالي، من المهم مراقبة أخطاء الزحف بانتظام واستخدام أدوات مثل Google Search Console لتحديد وإصلاح هذه الأخطاء لضمان أن محركات البحث تستطيع الزحف إلى موقعك وفهرسته بشكل فعال.
إذا كانت هناك صفحات موسمية قديمة لن تُستخدم مرة أخرى، استخدم إعادة التوجيه 301 لتوجيه الزوار ومحركات البحث إلى الصفحات الجديدة ذات الصلة.
نعم، باستخدام إعدادات الأولوية لخريطة الموقع وملف robots.txt لتوجيه أدوات الزحف.
يمكن لأدوات الطرف الثالث اكتشاف العديد من المشكلات، ولكن يجب عليك دائمًا التحقق منها باستخدام Google Search Console للحصول على تغطية شاملة.
تحقق من سجلات الخادم للتعرف على المشكلات التفصيلية، وفكر في إعادة هيكلة عنوان URL، أو استشر مزود الاستضافة الخاص بك.
إن إصلاح أخطاء الزحف ليس مهمة لمرة واحدة؛ بل هي مهمة مستمرة. تحقق بانتظام من بيانات الزحف الخاصة بك، وقم بتطبيق الإصلاحات التي ناقشناها، واتبع أفضل الممارسات. بهذه الطريقة، يمكن لمحركات البحث العثور على المحتوى الخاص بك وفهرسته وتصنيفه بسهولة.
إن الموقع الإلكتروني الخالي من أخطاء الزحف هو الخيار الأمثل للنجاح. فهو يعمل على تحسين تجربة المستخدم، ويعزز ظهور محرك البحث، ويساعد في نمو حضورك على الإنترنت. كن متيقظًا، ومطلعًا، واحرص على تحسين محركات البحث!
هل تحتاج إلى مساعدة في تحسين موقعك الإلكتروني لمحركات البحث؟ يمكننا مساعدتك في تحقيق أهدافك عبر الإنترنت. تواصل معنا لمزيد من التفاصيل.
إذا وجدت هذا المقال مفيدًا، نأمل منك مشاركته عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نشر المعرفة يساهم في تحسين جودة المحتوى العربي ويدعم الآخرين في كتابة مقالات ذات قيمة وتميز. نشكرك على وقتك واهتمامك، ونتطلع إلى مشاركتك في مقالاتنا القادمة!
سعدنا بوجودك 😍 شكراً لك اترك تعليقك بمدى أستفادتك من المحتوى دعمنا لنا وسيتم الرد عليك في أقرب وقت. يسعدنا دائماً اقتراحاتكم بخصوص المحتوى وأذا كان لديك أى أستفسار لاتترد بالتعليق أو المراسلة عبر صندوق البريد.